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ETC竞价常见问题汇总，不懂的看这里！

imtoken苹果手机 2023-06-13 07:12:25

今年8月以来，河南省日均发行ETC近4万枚。随着ETC发行量的大幅增加，客服量也相应激增，出现了ETC交付不及时的现象。下一步，交通运输部将组织有关单位进一步完善发行系统功能，优化发行流程，提高服务水平，为用户提供便捷服务。

河南省濮阳市冯晓晖：

工行手机银行办理的河南ETC不能注销？

经与河南省ETC发行服务机构核实成都工行etc办理网点查询，目前通过工行手机银行办理的ETC暂时无法注销，相关系统功能正在开发中。功能上线后，联系寄件人办理注销业务。下一步，交通运输部将指导有关单位进一步完善配送系统功能，提高服务水平，为用户提供便捷服务。

山东省济南市王晓刚：

山东ETC不能注销？

根据《收费公路网收费运营服务规范》，发卡服务机构办理ETC发卡业务时，应通过路网中心统一数据接口验证发卡信息的唯一性。交通运输部确保联网区域内的客户车辆和OBU与ETC卡一一绑定，即“一车一标一卡”。经与山东省ETC发证服务机构核对，系统仍提示车牌被占用，原因是未及时上传注销数据。下一步，交通运输部将指导有关单位进一步优化系统功能，提高系统稳定性，提高服务水平，为用户提供便捷服务。

湖南省长沙市周建荡：

申请ETC注销后不能再申请？

根据《收费公路网收费运营服务规范》，发卡服务机构办理ETC发卡业务时，应通过路网中心统一数据接口验证发卡信息的唯一性。交通运输部确保联网区域内的客户车辆和OBU与ETC卡一一绑定，即“一车一标一卡”。下一步，交通运输部将指导有关单位进一步细化发证服务，提升用户体验。

浙江省宁波市谢贤：

山东高速取消ETC期限多长？

今年8月以来，山东省日均发行ETC近8万枚，居全国首位。随着ETC发行量的大幅增加，客户服务量也相应增加，ETC的注销还不及时。下一步，交通运输部将指导有关单位进一步完善发行系统功能，优化发行流程，提升服务水平，为用户提供便捷服务。

山东省日照市定波：

通过工行APP办理的江苏ETC无法使用或注销？

经与江苏省ETC发证服务机构核实，已为客户更换了ETC设备，客户可以正常通行。下一步，交通运输部将指导有关单位进一步提高系统稳定性，提高服务水平，为用户提供便捷服务。

山东省青岛市陈晨：

关于ETC无法处理的问题？

根据《收费公路网收费运营服务规范》，发卡服务机构办理ETC发卡业务时，应通过路网中心统一数据接口验证发卡信息的唯一性。交通运输部确保联网区域内的客户车辆和OBU与ETC卡一一绑定成都工行etc办理网点查询，即“一车一标一卡”。下一步，交通运输部将指导有关单位进一步细化发证服务，提升用户体验。

山东省济南市刘鹏：

处理ETC总是显示已经签名？

经部路网中心系统查询，写信人原有的ETC设备已于7月取消。与写信人沟通后，写信人通过建行小程序办理ETC。由于建行系统处于上线初期，部分功能还不完善，系统提示已签约。发送方已通过其他渠道成功处理ETC。下一步，交通运输部将指导有关单位进一步完善发行系统功能，优化发行流程，提升服务水平，为用户提供便捷服务。

河北省保定市张河：

七座以下的公交车能否在网上或银行办理ETC？

目前，全国29个联网收费省份的ETC发卡服务机构均支持网上或银行渠道办理7座及以下公交车ETC。

陕西省西安市车友：

可以直接绑定支付宝账户办理ETC吗？

经与陕西省ETC发行服务机构核实，陕西省提供两种ETC办理渠道：一种是通过合作银行网点线下办理ETC，一种是通过“中国ETC服务”微信小程序在线办理ETC并绑定合作银行账户。下一步，交通运输部将指导有关单位进一步完善配送系统功能，提高服务水平，为用户提供便捷服务。

四川省成都市罗军：

四川ETC可以在中国ETC服务中办理吗？

经向四川省ETC发行服务机构查询，四川省暂未开通ETC线上办理功能，客户可通过各合作银行线下办理。下一步，交通运输部将指导有关单位进一步完善配送系统功能，提高服务水平，为用户提供便捷服务。

河南省郑州市刘先生：

如何检查和识别OBU产品类型？

根据《高速公路ETC桅杆系统及关键设备检测规程》，具有计量认证（CMA）和实验室认可（CNAS）资质且检测能力包括ETC系统相关设备的第三方检测机构可以开展型式检测。具有资质的第三方检测机构由国家市场监督管理总局按照相关要求认定，可通过其网站查询。